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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SocialGrowth, con sede operativa a Napoli, Italia. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a info@socialgrowth.it o contattare il numero +39 350 813 0081.

2. Dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, informazioni sul dispositivo e dati tecnici necessari alla sicurezza e all’erogazione del sito.
• Dati comunicati dall’utente: nome, attività o azienda, recapito e informazioni sul progetto inviate tramite e-mail, telefono o WhatsApp.
• Modulo contatti: quando invii il modulo, i dati inseriti (nome, attività, recapito, obiettivo e servizio di interesse), insieme a lingua e pagina di provenienza, vengono inoltrati alla casella e-mail dell’agenzia e registrati in un archivio protetto sul server del sito, così la richiesta non va persa. Il modulo apre anche WhatsApp o l’e-mail con lo stesso messaggio. Le richieste sono consultabili solo dal personale autorizzato e l’archivio le cancella automaticamente dopo 12 mesi.
• Statistiche di utilizzo: se accetti i cookie analytics, Google Analytics 4 raccoglie dati di utilizzo pseudonimi, come pagine visitate, clic sui pulsanti di contatto, profondità di scorrimento, tipo di dispositivo e area geografica approssimativa. Senza consenso, Google Analytics funziona in modalità senza cookie (Consent Mode) e riceve solo segnali tecnici senza identificativi del browser.

3. Finalità e basi giuridiche

4. Conferimento dei dati

Fornire i dati di contatto è facoltativo. Senza i dati contrassegnati come necessari non possiamo rispondere o valutare il progetto. Non vengono prese decisioni automatizzate e non viene svolta profilazione.

5. Destinatari e servizi esterni

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che supportano hosting, sicurezza e comunicazioni, nominati responsabili quando richiesto. Google Analytics è fornito da Google Ireland Limited; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework e delle garanzie previste dal GDPR. Cliccando sui collegamenti a WhatsApp, Instagram o altri servizi esterni, l’utente accede a piattaforme autonome che applicano le proprie informative e possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo secondo i meccanismi previsti dal GDPR.

6. Tempi di conservazione

• Richieste senza successivo rapporto professionale: per il tempo necessario a rispondere e, di norma, non oltre 12 mesi.
• Dati relativi a clienti e rapporti contrattuali: per la durata del rapporto e successivamente per i termini imposti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile.
• Log tecnici e di sicurezza: per il periodo strettamente necessario alle finalità tecniche e di protezione dell’infrastruttura.
• Dati di Google Analytics: per il periodo di conservazione impostato nella proprietà Analytics, comunque non oltre 14 mesi. I cookie analytics scadono dopo 2 anni o alla revoca del consenso.

7. Diritti dell’interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR, scrivendo a info@socialgrowth.it. Puoi revocare il consenso agli analytics in qualsiasi momento dal link “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicurezza e aggiornamenti

Adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate al rischio. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano servizi o trattamenti. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.